Así como existe la obligación de pagar impuestos, los contribuyentes tienen derecho a obtener la devolución del saldo a favor, aunque en ocasiones el Servicio de Administración Tributaria (SAT) puede rechazarla tras argumentar inconsistencias.
Si ya presentaste tu declaración anual y tu devolución de ISR fue rechazada, ¡NO TE PREOCUPES! Porque no todo está perdido y existen varios canales para poder resolver estas inconsistencias y obtengas tu saldo a favor. Por que a nadie le hace daño una lanita ¿verdad?
A decir del SAT, si cuentas con saldo a favor podrás solicitar las devoluciones que te correspondan, lo que sucede cuando al efectuar el cálculo de impuestos, se concluye que pagaste más de lo que debías, y así solicitar a la institución que te devuelvan la cantidad indicada.
Por otro lado hay que tener dos conceptos más que claros: devolución “rechazada” y devolución “negada”. Pues a decir de expertos en la materia, el hecho que aparezca rechazada la devolución del saldo a favor no significa que está negada, para lo que se deben revisar las razones de la autoridad para el rechazo o negación.
Entonces ¿Qué hacer si estoy en la posibilidad de reclamar mi devolución? Aquí te dejamos algunas soluciones que pueden ser útiles:
Reinicia el trámite: Si aparece que tu devolución de saldo a favor fue rechazada, revisa si la autoridad fiscal señaló los argumentos. Recuerda que es muy importante que no aparezca el concepto ‘negada’, porque quiere decir que dejó vivo el derecho del contribuyente para que vuelva a ingresar su trámite.
Acude a la Prodecon: La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) cuenta con procesos de conciliación en donde los contribuyentes pueden asistir por asesoría de forma gratuita para que ésta pueda evaluar las pruebas y la evidencia que respalden a la devolución y con eso emprender un proceso conciliatorio entre autoridad y el contribuyente. Es importante saber que para usar este método, también es necesario que tu devolución no esté bajo el concepto de “negada”.
¿Tu devolución esta “NEGADA”? Puedes impugnar: Si ingresaste el trámite de devolución manual y siguen rechazando tu monto, revisa tu buzón tributario pues es posible que ahí haya una notificación por parte del SAT que señale que la devolución fue negada y entonces se puede iniciar un proceso de impugnación y/o revocación.
Si a pesar de estos pasos, la autoridad sigue negando tu saldo a favor, recuerda que puedes ponerte en contacto con nosotros para una asesoría personalizada, pues cada caso es completamente diferente.
No lo dudes, estamos a tu disposición en: info@jsh.com.mx o a través de los teléfonos: +52 55 6546 5309 | +52 55 6840 5760
